Termos e Condições
Reserva
Para confirmação da reserva é necessário o pagamento total do valor antes do check in.
O pagamento é somente através de depósito bancário.
Check-in
Horário de Check-in: a partir das 16h
É necessário o envio com antecedência dos documentos de identificação de todas as pessoas hospedadas e dados do veículo para cadastro no condomínio.
É possível antecipar o horário de check in mediante disponibilidade.
Check-out
Horário de Check-out: até 11h
Para check-outs após as 11h, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.
Cancelamento e alterações da reserva
Em caso de cancelamento da reserva com menos de 14 dias do check in ou não comparecimento, os valores não serão reembolsados.
Não haverá reembolso em caso de antecipação do check out.
Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante disponibilidade com antecedência mínima de 14 dias antes do check in..
O contrato de locação será imediatamente rescindido, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, nos seguintes casos:
- o número total de ocupantes exceder o máximo definido na reserva.
- distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio.
- organização de festas ou eventos
- consumo de drogas ilícitas
- animais domésticos sem prévia autorização
- falta de pagamento integral do valor da locação.
Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas de conectividade de Internet ou TV a cabo e inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento da locação.
Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O locatário assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.
Visitantes
Existem condomínios que não permitem a entrada de visitantes. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.